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会计师事务所如何做得更好?

2002-9-11 14:11 刘孟涛 【 】【打印】【我要纠错
  事业是纽带、事业是基础、事业是主题、事业是旗帜。只有高高举起“事业为重”这面旗帜,才能凝聚千军万马,才能产生最大效益,才能在经济全球化战局内立于不败之地。
 
    树立“事业为重”的建所理念是会计师事务所职业道德建设的核心内容。尤其在当前,会计师事务所处在由一般水平的规模扩张转向竞争力增强,整体素质提高的紧要关头。抓紧时机,树好旗帜,明确历史责任,规范个人行为,遏止无政府主义、极端个人主义的错误思潮;稳定思想,壮大队伍,加快机制更新步伐是十分重要的。根据目前会计师事务所人员的思想状况来看,要着重解决好以下三个方面的问题:

  一是知恩。要从个人成长史的坐标中找好自己的位置。个人的本事诚然有自己奋斗拼搏的一面,但更主要的是组织的培养,同志们的帮助,摆正自己的位置,正确对待组织,正确对待同志,切不可把成绩只记在自己的账上。

  二是知命。明确自己的历史使命。时逢难得的历史机遇,改革开放的有利时机,将注师推到充分展示才华和价值的空间,规范社会主义市场经济运作秩序的历史重担已落在注师肩上。民族的振兴,国家的富强,与注册会计师事业息息相关,要尽快完善自我,担负起时代的重任。

  三是知势,认清激烈竞争的态势。加入WTO后,服务贸易领域将对外开放,国际上颇具实力的会计师事务所早已虎视眈眈。未雨绸缪,中国的CPAs即将面临着全面挑战,这是一场没有硝烟的战争,是宽正面、大纵深、多层次、全方位的挑战,是对我们综合素质的严峻考验,要么是赢家,要么淘汰出局,没有亚军可言。在兵临城下的时刻,中国CPAs要在加快机制更新步伐的同时,高举“事业为本”的旗帜,秣马厉兵,强化整体亲和力。
 
    领导层的智能互补,整体的组织领导能力,是会计师事务所持续、稳定发展的前提条件。要尽快采取措施,改变当前“散、软、懒”的状态,以适应新形势发展的需要。
 
    在新形势下,注师的业务空间迅速扩展,已从过去延续了二百年的审计领域瞬间膨胀,且有继续扩展之势。“网上审计、经营策化、财务咨询投资顾问、商品及软件设计、法律服务等”已在会计师事务所的业务总量中占有越来越大的比重。新形势提出了高标准、严要求。然而,目前会计师事务所的领导管理层人员组织领导能力滞后,存有“散、软、懒”的现象。 

    问题的产生既有历史因素,又有客观原因。部分会计师事务所的领导层人员,是改制前的业务骨干,对于领导工作缺乏锻炼。管理是一门科学,领导是一门艺术,不会因为职位的变动自然具备,它是十几年、甚至几十年“成功失败”的结晶,称职的领导必须有一个成熟的过程。 

    群雁高飞头雁领。组建开拓创新的领导层,要以适应事物向多元化方向发展为指导,在人员专业结构上要注重专业人才与复合型人才相结合,实现“智能互补”,培育“核心智力资本”,实施“核心人才”工程,确保“核心人才资本”的增值和活力。在此基础上要进一步强化配合意识,才能增强领导层的综合领导能力。目前在思想认识方面,要着重解决好三个问题:
 
    1.以人为本,有容乃大。会计师事务所对于会计市场的占有率,归根结底是由人才的综合素质决定的,是由高、精、尖各类人才的密切配合运作取得的,两个方面缺一不可。在未来全方位竞争中,谁拥有相关的专业人才,谁就能把握主动权,控制制高点。
 
    2.以业为主,无欲则刚。内心有定力,行业有法度,拒腐防变才能保持注师的独立、客观、公正的“经济警察的形象”。当前会计师事务所在监督机制尚未健全的情况下,我们要倍加自律、自重、自爱。做到为事业:规范自己方圆有度;限制自己无欲则刚。 

    3.以和为贵,万事升腾。新形势下要求会计师事务所要培育一种亲和力,要创造一种“人和环境”,营造出“红红活活闯市场,团结拼搏干事业”的和谐氛围。上下气顺,内外通畅,只有良好的人际关系、公共关系才能事半功倍,创出一流业绩,才能实施“名牌战略”,才能最终取得持续发展的动力。
 
    CEO的整体驾驶能力,对于事务所能否健康的发展无疑是一个十分重要的问题。在新形势下,要特别注意从三个方面下工夫:内外协调能力、解决倾向问题的能力、处理棘手问题的能力。 

    内外协调能力。CEO要通透方方面面的互相影响,相互制约的关系,审时度势,因势利导,化解不利因素,促其向健康的方向发展。
 
    解决倾向性问题的能力。一个单位要树立良好的风尚,从大处着眼,小处入手,要有“落叶知秋”敏锐的观察力,从个别现象中看到带有普遍性的倾向,及时采取措施,防患于未然,解决在萌芽状态中。
 
    处理棘手问题的能力。事务所作为中介机构,直面社会,全方位的与社会各界广泛发生关系,产生矛盾是正常的。在与政府机关、司法部门、工商、税务、企业、事业等单位广泛接触中,棘手问题时有发生,要强化法律意识,尊重事实依据,本分做人,认真做事,加强调查研究,妥善解决问题。
 
    CPAs航母管理机制的内在运作机理,要以公开、公正、独立、客观为宗旨,要向着法制化、制度化、民主化、透明化的方向发展;要营造研究问题的氛围,使工作具有前瞻性、开拓性、扎实性;要逐步建立完善能者上、庸者下的动态用人机制,确保领导层面的高素质、高效能的状态。 

    在计划经济向市场经济转轨时期,会计师事务所是市场经济整体链条中不可缺少的一个环节,同样有一个不断完善的过程,是向着“公开、公正、独立、客观”方向发展的过程。当前,应注意做到“四个民主、四个公开”:
 
    一是决策民主,政务公开。根据《公司法》、股东大会章程的规定建立和完善立会、议事制度。一些维系事物所发展的重大决策,均要充分发扬民主,在充分蕴酿的基础上实施决策。 

    二是规划民主,计划实施公开。要充分发扬民主,群策群力,研究事务所发展思路,确定远期目标,近期打算,使大家工作思路清晰,方向明确。各项工作定时、定责,落实到部室,落实到个人。在实施过程中,做到相互了解,相互学习,推进工作,共同营造研究问题的氛围,使工作具有前瞻性、开拓性、扎实性。逐步完善:总体有筹划、实施有章法、落实有措施、事后有检查、总结有讲评的系统的工作运作程序。 

    三是财务民主,收支公开。财务上民主公开,收支账目清楚,使领导层清白,大家明白,是事务所财务运作的重要环。坚持定期通报情况并结合办公会做小结讲评是一个简便易行的好办法。 

    四是评议民主,量才授职公开。会计师事务所内在运作机制要充满活力,就必须引进人才竞争机制。人人都在一条起跑线上,以综合素质一个标准量高低,以执业政绩一把尺子论长短,使所有执业人员,使想当合伙人的愿望,在现实拼搏中存在着同等的机遇与可能,只有在不同的层面中创造“最好”,才能步如高一级层次,从而不断激发人的潜能,不断完善自我,而会计师事务所的整体结构也正是基于人才的不断优化而逐步整体升级。
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